CNK는 지난 5월 30일 '분할에서 메커니즘으로: 역할 정렬, 시너지 구현'이라는 주제로 월간 비즈니스 교육 컨퍼런스를 개최했습니다. Guo Bei 강사가 이끄는 전체 비즈니스 팀은 6개 그룹으로 나누어 협업 운영에 대한 심층 훈련을 실시했습니다.
인지 업그레이드: "포인원(Four in One)"을 일상의 현실로 만들기
처음에 Guo 강사는 고객 관계, 프로세스 관리, 협업 지원 등 모두 서로 연결된 4차원 영업 시스템 프레임워크에 대한 재검토를 주도했습니다. 이 교육의 핵심 과제는 "누가 무엇을 하는지"와 "리소스를 어떻게 할당하는지"에 대한 핵심 질문에 답하는 것이었습니다. 즉, 프런트엔드 고객 통찰력 및 백엔드 리소스 지원과 함께 AR(계정 관리자), SR(솔루션 관리자), FR(배송 관리자)을 활성화하여 부서에서 메커니즘으로, 개념에서 실무로 이동하는 진정한 "4인 1" 운영 단위를 구성하는 것이었습니다.
'롱테일 종속 단계'부터 '전략적 공동 창출 단계'까지 주요 고객 협업의 4단계 진화 경로는 모두가 자신의 현재 위치를 명확하게 식별하는 데 도움이 되었습니다. 또한 신뢰 공식(신뢰성 + 신뢰성 + 친밀감)의 해체를 통해 팀은 시너지 효과가 개별적으로 작동하는 여러 역할에 관한 것이 아니라 훈련 가능하고 내장 가능한 일련의 조직 역량에 관한 것임을 깨달았습니다.
오후 사례 재생 세션을 통해 교육은 최고조에 이르렀습니다. 각 그룹은 실제 비즈니스 시나리오를 중심으로 "우리가 제대로 한 일"과 "개선이 필요한 부분"을 다루면서 집중적인 토론을 벌였습니다. 팀은 역할 모호성, 프로세스 단절, 비효율적인 협업과 같은 문제점을 식별했습니다. Guo 강사의 지도와 Huawei의 LTC(Lead to Cash) 프로세스 시스템에 대한 벤치마킹을 통해 그들은 각자의 비즈니스 상황에 맞는 실행 가능한 개선 계획을 개발했습니다.
세 가지 일반적인 FR 역할 모델부터 전달 약속 검토 메커니즘, 역할 책임 체크리스트부터 확대 프로토콜까지, 각 도구는 일일 관리의 실제 병목 현상을 직접 해결했습니다. 재생의 5가지 원칙(진리 추구, 실용성, 학습, 성찰, 본질 추구)은 팀이 재생의 목적을 재구성하는 데 도움이 되었습니다. 즉, 비난을 할당하는 것이 아니라 패턴을 체계화하고 기능을 포함시키는 것입니다.
지원 메커니즘: 경쟁은 참여를 촉진하고 포인트는 성장을 촉진합니다.
이 교육 시리즈는 1년 동안 포인트 기반 경쟁 메커니즘을 특징으로 합니다. 즉, 매월 1일 오프라인 집중 교육을 실시하며 출석, 수업 참여 및 세션 후 연습을 기준으로 포인트가 적립됩니다. 연말에는 상위 3개 팀이 팀 구축 활동에 자금을 지원하기 위해 RMB 30,000의 상금을 공유하게 됩니다. 6개 그룹은 팀 구성을 완료하고, 리더를 선정하고, 팀명과 슬로건을 선정하고, 성대한 팀 공개와 함께 1년 간의 대회를 시작했습니다. 의장은 폐회 연설에서 다음과 같이 말했습니다. "훈련은 순간의 순간이 아니라 메커니즘입니다. 우리는 모든 사람이 자신이 어디에 서 있는지, 무엇을 손에 쥐고 있는지, 누가 뒤에 서 있는지 알기를 원합니다."
4인 1로 결의를 갖고 전진하십시오. 4명이 하나가 되어 미래를 공동 창조하세요. 훈련은 단체 사진 촬영과 CNK 팀 선서의 단체 함창으로 마무리됐다. 부서에서 메커니즘으로, 개인에서 집단으로, CNK 구성원 모두가 실제로 지속적으로 검토하고 발전하여 "4인 1"을 진정으로 작동하게 만들고 시너지를 본능으로 바꾸기를 기대합니다.
씨엔케이 소개
2010년 선전에서 설립된 CNK 전자(CNK 간략히)는 2019년 복건성 룽옌에 세계 최고의 공장을 확장했습니다. 디스플레이 제품의 설계, 개발, 생산 및 판매를 전문으로 하는 국가 전문적이고 혁신적인 '작은 거인' 기업입니다. CNK는 전 세계적으로 우수한 품질의 비용 효율적인 중소형 디스플레이 모듈, 솔루션 및 서비스를 고객에게 제공합니다. CNK는 기술과 고품질을 지향하며 지속 가능한 발전을 유지하고 고객에게 더 좋고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.